Ir para o conteúdo

Enviando eventos

O método sendEvent() é utilizado para o envio de dados relevantes ao servidor por meio de eventos.

Estrutura

Objeto do evento

Função

Parâmetros Tipo Obrigatoriedade Descrição
eventParameters object Sim Objeto que contenha quaisquer dados presentes na lista de dados que o método cadastrar eventos que se deseja enviar para o CRM Rubeus.
Obs.: o campo pessoa pode ser ignorado já que é enviado automaticamente, porém, se enviado tem que se respeitar a mesma origem entre evento e contato caso seja passado o campo codigo, caso seja o campo id, o mesmo não ocorre podendo assim enviar eventos e contato com origem diferentes.
callbackSuccess function Não Função que será executada após o retorno do evento.
callbackError function Não Função que será executada após um retorno falho do evento.

Campo “eventParameters”

Tipos de eventos

Os tipos de eventos que serão enviados, devem ser gerados pelo meio que o CRM disponibiliza, que é através do menu “Cadastros” e depois na opção “Tipos de eventos”, lá haverá um botão verde escrito “Adicionar tipo de evento” na parte superior esquerda da página.

Logo após, será necessário recuperar o código do tipo de evento criado utilizando-se da API para a listagem dos tipos de evento do CRM, podendo-se utilizar a página de testes disponível na própria documentação.

Exemplos

JavaScript:

const evento = {
    descricao: '<p><b style="padding-top: 10px”>Exemplo: </b>AAA<br><b style=”padding-top: 10px”>Dispositivo: </b>Desktop<br></p>',
    tipo: '123'
};

const callback = function (resposta) {
    return resposta.responseText;
};

RBTracking.sendEvent(evento);

Caso Tipo de retorno Descrição
Sucesso boolean Retorna um JSON contendo os dados do eventData enviados caso a operação seja efetuada com sucesso.
Falha string Retorna um JSON contendo o erro encontrado no processo.
{
    "success" : true,
}
{
    "success" : false,
    "error" : "event without type",
}