Contato

Cadastro de contato

O cadastro de contatos no CRM Rubeus é realizado através de um método bem simples e, para isso, será necessário apenas alguns dados. Confira, abaixo, estes dados:

Campos condicionais

O campo baselegal é condicionado à ativação dos recursos de LGPD no sistema.

POSTapplication/json /api/Contato/cadastro

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`codigo`	`string`	Não	Código de identificação externa.
`id`	`integer`	Não	Código de identificação do contato no CRM
`nome`	`string`	Não	Nome.
`nomeSocial`	`string`	Não	Nome Social.
`dataNascimento`	`date`	Não	Data de Nascimento. Padrão: YYYY-MM-DD
`telefonePrincipal`	`string`	Não	Telefone principal de contato. No cadastro de contato é obrigatório informar o e-mail principal ou o telefone principal.
`emailPrincipal`	`string`	Não	E-mail principal de contato. No cadastro de contato é obrigatório informar o e-mail principal ou o telefone principal.
`telefone`	`array[]`	Não	É possível enviar uma lista de telefones secundários para o cadastro de contato.
`email`	`array[]`	Não	É possível enviar uma lista de emails secundários para o cadastro de contato.
`cpf`	`string`	Não	CPF do contato. Padrão: xxxxxxxxxxx
`endereco`	`string`	Não	Endereço (limite de caracteres: 255).
`cep`	`string`	Não	CEP. Padrão:xxxxx-xxx
`numero`	`string`	Não	Número (endereço).
`bairro`	`string`	Não	Bairro (limite de caracteres: 45).
`sexo`	`integer`	Não	Para informar o sexo utilize: 1 para Masculino e 2 para Feminino.
`imagemUrl`	`string`	Não	URL para foto de perfil do contato. Em alguns casos, o contato pode já estar cadastrado em um sistema e ter uma foto de perfil. Caso esteja disponível para acesso externo, basta informar a URL de acesso.
`estadoCidade`	`object`	Não	Deve ser informado um objeto com os dados necessários para vincular o contato a uma cidade. Se não for encontrada uma cidade com esse nome nessa UF, o contato não será vinculado a uma cidade.
↳ `estadoCidade.cidade`	`string`	Não	Nome da cidade
↳ `estadoCidade.estado`	`string`	Não	Utiliza-se a UF do estado, exemplo: `MG` para Minas Gerais
`canhoto`	`integer`	Não	Campo para informar se o contato é ou não canhoto. Padrão: 1 para `sim` ou 0 para `não`.
`profissao`	`string`	Não	Profissão.
`aluno`	`integer`	Não	Se o contato é ou não aluno. Padrão: 1 para quando for aluno e 0 para quando não for aluno.
`exaluno`	`integer`	Não	Se o contato é ex-aluno ou não. Padrão: 1 se já foi aluno e 0 se nunca foi aluno.
`escolaOrigem`	`string`	Não	Escola de origem do contato
`anoFormacao`	`string`	Não	Ano de formação do contato. Padrão: YYYY
`deficiencias`	`array[]`	Não	Usado para informar a(s) deficiência(s) do contato. Usar os dados da tabela de deficiências.
↳ `deficiencias.id`	`integer`	Não	Identificação da deficiência.
↳ `deficiencias.tipos`	`array[]`	Não	Usar o método listarDeficiencias para obter o campo `id` para a passagem de parâmetro.
`outrasDeficiencias`	`string`	Não	Campo destinado à descrição da deficiência do contato se ela não existir nas opções pré-definidas.
`estadoCivil`	`integer`	Não	Utilizar os dados da tabela estado civil.
`cor`	`integer`	Não	Utilizar os dados da tabela cor.
`grauInstrucao`	`integer`	Não	Utilizar os dados da tabela grau de instrução.
`tags`	`array[]`	Não	Utilizado para enviar as tags do contato.
`tagsRemovidas`	`array[]`	Não	Utilizado para remover as tags do contato.
`evento`	`object`	Não	Utilizado para criar um evento ao realizar o cadastro do contato.
↳ `evento.tipo`	`integer`	Não	Id do tipo de evento.
↳ `evento.codTipo`	`string`	Não	código do tipo de evento.
↳ `evento.camposPersonalizados`	`object`	Não	Usado para atribuir algum campo específico de evento que não está presente no escopo da API. Os campos devem ser informados como no exemplo abaixo: `camposPersonalizados : { coluna: "valor" }` Os nomes das colunas dos campos personalizados são informados no método Instituicao/campoPersonalizado.
↳ `evento.descricao`	`string`	Não	Texto HTML personalizado para agregar informações na exibição do evento.
↳ `evento.codOferta`	`string`	Não	Para vincular o evento a uma oferta de curso é preciso informar este campo junto com o `codCurso` correspondente.
↳ `evento.codCurso`	`string`	Não	Para vincular o evento a uma oferta de curso, é preciso informar este campo junto com o codOferta correspondente.
`camposPersonalizados`	`object`	Não	Usado para atribuir algum campo específico que não está presente no escopo da API. Os campos devem ser informados como no exemplo abaixo: `camposPersonalizados : { coluna: "valor" }` Os nomes das colunas dos campos personalizados são informados no método Instituicao/campoPersonalizado, e o valor poderá ser uma string normal ou um array de strings caso o campo seja multi valorado.
`baseLegal`	`integer`	Condicional	Usado para atribuir uma base legal ao contato.
`assinaturas`	`array[] of objects`	Não	Utilizado para atribuir as assinaturas para o contato.
↳ `assinaturas.id`	`integer`		Identificação da assinatura.
↳ `assinaturas.status`	`integer`		Informa se a assinatura foi aceita ou recusada, `1` e `2` respectivamente.
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal.

Exemplos

EnvioResposta

JSON:

{
    "codigo": "contato-1",
    "id": 1,
    "nome": "John Dude",
    "nomeSocial": "Alex",
    "dataNascimento": "1998-15-03",
    "telefonePrincipal": "+55 (32) 91234-5678",
    "emailPrincipal": "johndude@email.com",
    "telefone": [
        "+55 (32) 98765-4321"
    ],
    "email": [
        "johndude2@email.com"
    ],
    "cpf": "910.108.870-09",
    "endereco": "Rua exemplo",
    "cep": "12457-342",
    "numero": "13",
    "bairro": "Exemplo",
    "sexo": 1,
    "imagemUrl": "https://imagem.com/img/template.png",
    "estadoCidade": {
        "cidade": "Muriaé",
        "estado": "MG"
    },
    "canhoto": 0,
    "profissao": "Tester",
    "aluno": 0,
    "exaluno": 0,
    "escolaOrigem": "Escola Exemplo",
    "anoFormacao": "2015",
    "deficiencias": {
        "id": 1,
        "tipos": [
            1
        ]
    },
    "outrasDeficiencias": "TDAH",
    "estadoCivil": 7,
    "cor": 2,
    "grauInstrucao": 7,
    "tags": "exemplo",
    "tagsRemovidas": "teste",
    "evento": {
        "tipo": "3",
        "codTipo": "teste",
        "camposPersonalizados": {
            "exemplo_compl_proc": "teste"
        },
        "descricao": "Exemplo",
        "codOferta": "oferta-1",
        "codCurso": "oferta-2"
    },
    "camposPersonalizados": {
        "exemplo_compl_cont": "exemplo",
        "exemplo_multi_compl_cont": [
            "teste",
            "exemplo"
        ]
    },
    "baseLegal": "3",
    "assinaturas": [
        {
            "id": "1"
        }
    ],
    "origem": "1",
    "token": "token"
}

O valor do campo dados no exemplo de retorno abaixo é o id que foi criado no processo.

JSON:

{
    "success": true,
    "dados": 10
}

Dados do contato

POSTapplication/json /api/Contato/dadosPessoa

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`codigo`	`string`	Condicional	Chave única de identificação externa do contato enviado.
`id`	`integer`	Condicional	Código de identificação do contato no CRM.
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal.

Exemplos

Resposta

JSON:

{
    "success": true,
    "dados": {
        "id": "155",
        "nome": "Nome Exemplo",
        "nomeSocial": null,
        "codigo": "000",
        "imagem": "null",
        "cpf": "977.250.067-10",
        "datanascimento": "1996-07-02",
        "endereco": "Rua Heitor Tadeu",
        "cep": "xxxxx-xxx",
        "numero": "752",
        "bairro": "Barra",
        "cidade": "2354",
        "cidadeNome": "Sete Lagoas - MG",
        "sexo": "1",
        "sexoNome": "Masculino",
        "origemId": "1",
        "origemNome": "CRM",
        "urlPublicaRdStation": "null",
        "canhoto": null,
        "profissao": null,
        "aluno": null,
        "exaluno": null,
        "anoFormacao": null,
        "estadoCivil": null,
        "estadoCivilNome": null,
        "cor": null,
        "corNome": null,
        "grauInstrucao": null,
        "grauInstrucaoNome": null,
        "outrasDeficiencias": null,
        "mesclada": "1",
        "verificada": "0",
        "desinscreveu": "0",
        "camposPersonalizados": [
            {
                "nome": "Campo Personalizado",
                "coluna": "campopersonalizado",
                "tipo": "1",
                "valor": "valor"
            }
        ],
        "pessoasRelacionadas": false,
        "telefones": {
            "principal": {
                "id": "1534",
                "telefone": "(31)154689835"
            },
            "secundarios": [
                {}
            ]
        },
        "emails": {
            "principal": {
                "id": "1598",
                "email": "email@email.com"
            },
            "secundarios": [
                {
                    "id": "1600",
                    "email": "email2@email.com"
                }
            ]
        },
        "tags": false,
        "origemCanal": false,
        "origens": [
            {
                "id": "1",
                "titulo": "CRM"
            }
        ],
        "deficiencias": false
    }
}

Buscar por nome, email, telefone ou CPF

Semelhante ao método acima, este também faz a consulta de contatos no Rubeus, mas, os parâmetros são nome, email, telefone e/ou cpf. Todos os campos deverão ser buscados com o operador LIKE, portanto, acentos e letras maiúsculas/minúsculas deverão ser ignoradas, por exemplo, uma busca feita por nome "Carl" deverá retornar os dados dos contatos que possuem "carl" em alguma parte de seu nome. O operador utilizado entre as entidades de busca é AND, por isso se for buscado nome = "carls" e cpf = "781", o método retornará todos os dados dos contatos que possuem nome LIKE "%carls%" AND cpf LIKE "%781%". Todas as entidades trabalharão desta maneira. Nas entidades de telefone e e-mail, será validada através de todos os e-mails/telefone que um contato possa ter, sendo considerados os principais e secundários na hora da busca. Os dados retornados estarão disponíveis dentro de um array, estruturados exatamente igual ao método da API Pessoa/dadosPessoa.

POSTapplication/json /api/Contato/dadosPessoas

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`nome`	`string`	Condicional	Campo para informar o nome do contato.
`email`	`string`	Condicional	Campo para informar o email do contato.
`telefone`	`string`	Condicional	Campo para informar o telefone do contato.
`cpf`	`string`	Condicional	Campo para informar o CPF do contato.
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal utilizado na integração.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal utilizado na integração.

Alterar código do contato

PUTapplication/json /api/Contato/alterarCodigo

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`id`	`integer`	Condicional	Id do contato. Será passado se o `codigoAntigo` não for passado.
`codigoAntigo`	`string`	Condicional	Código enviado no cadastro do contato. Será passado se o `id` não for passado.
`codigoNovo`	`string`	Sim	Código que será substituído com base no código antigo enviado.
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal.

Exemplos

Resposta

JSON:

{
    "success": true,
    "id": "9"
}

Excluir contato

DELETEapplication/json /api/Contato/excluirPessoa

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`id`	`array[]` ou `integer`	obrigatório	id dos contatos que devem ser excluídos.. Os id’s deverão ser informados da seguinte forma: Um único id: 1 Vários id’s: [1, 2, 3]
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal.

Exemplos

Resposta

JSON:

{
    "success": true,
    "id": 9
}

Listar Oportunidades

POSTapplication/json /api/Contato/listarOportunidades

Atributos	Tipo	Obrigatoriedade	Descrição
`id`	`integer`	Condicional	Id do contato.
`codigo`	`string`	Condicional	Código do contato
`origem`	`integer`	Sim	Código de identificação do canal.
`token`	`string`	Sim	Chave de acesso única referente ao canal.

Exemplos

Resposta

JSON:

{
    "resultado": {
        "success": true,
        "dados": [
            {
                "id": "63",
                "curso": "1",
                "cursoNome": "Oferta de Curso",
                "origem": "13",
                "origemNome": "Oportunidade",
                "etapa": "1",
                "etapaNome": "Confirmado",
                "status": "1",
                "statusNome": "Em andamento",
                "processo": "1",
                "razaoOportunidade": "1",
                "razaoOportunidadeNome": "Não contactado",
                "processoNome": "Captação",
                "localOferta": "1",
                "localOfertaNome": "Local de oferta",
                "codigoProcessoSeletivo": "cod-processo-seletivo",
                "processoSeletivo": "1",
                "processoSeletivoNome": "Processo",
                "modalidadeNome": "EaD",
                "unidade": "1",
                "unidadeNome": "Unidade",
                "responsavelNome": "João",
                "responsavel": "5",
                "responsavelEmail": "joaoexemplo@email.com.br",
                "notaEnem": "900",
                "valorCurso": "5000",
                "ofertaCursoNome": "Oferta de Curso",
                "objecao_id": "1",
                "objecaoNome": "Objecao",
                "dataProva": "2020-07-21 15:16:00",
                "momento": "2020-05-29 13:05:05",
                "minutosEtapa": "5",
                "agendamento": "3",
                "agendamentoNome": "Sem Agendar",
                "camposPersonalizados": {
                    "campo_compl_proc": "campo"
                }
            }
        ]
    }
}